よくある質問
予約・キャンセル
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Q. 電話で予約できますか?
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はい。0287-76-2523までお問い合わせください。
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Q. 宿泊料金の支払方法を教えてください。
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現地決済です。
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Q. キャンセル料はかかりますか?
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以下のとおり頂戴しております。
当日:宿泊料金の100%
1日前:宿泊料金の50%
6日前:宿泊料金の20%
客室
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Q. 最大定員は何名ですか?
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8mドーム:8名
7mドーム:6名
6mドーム:4名
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Q. 客室内にお風呂とトイレはついていますか?
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全室にバス・洗浄機付きトイレ完備の水回り棟がございます。
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Q. Wi-Fiは利用できますか?
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全室利用可能です。
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Q. アメニティは何がありますか?
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シャンプー・コンディショナー・ボディソープなど。詳細はお問い合わせください。*
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Q. ペット同伴で泊まれますか?
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恐れ入りますが、ペットのご入場はできません。
食事
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Q. 子供用のメニューはありますか?
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ございます。詳細はお問い合わせください。*
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Q. 食材の持ち込みは可能ですか?
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可能です。
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Q. 当日食材を追加できますか?
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当施設に追加食材のご用意がございません。近隣のコンビニ・スーパーをご利用ください。
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Q. 近隣に食材を調達できるスーパーやコンビニはありますか?
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以下のお店がございます。
コンビニ:セブンイレブン那須一軒茶屋店」(車5分)
スーパー:ダイユー那須高原店(車10分)/ザ・ビッグ那須店(車25分
サービス・設備
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Q. チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
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チェックイン15:00~18:00/チェックアウト10:00です。
チェックインが遅れる場合はご連絡ください。
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Q. 温泉を無料で利用できますか?
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姉妹館「グリーンパール那須」を無料でご利用いただけます。