特集
2024.07.29（更新日：2024.11.02）501 view
2022年7月、あわの山荘からリニューアルオープンをし、皇帝テント12棟、ログハウス3棟、和室3部屋からスタートしました。2024年3月には、皇帝テントの増設やサウナ付き客室の開始。
現在、ザランタン鹿沼ではお部屋は全部で5種類の客室からお選びいただけます。
・皇帝テント
・テントサウナ付き皇帝テント
・ログハウス
・テントサウナ付きログハウス
・和室
当施設がオープンしてから、15,000人以上ものお客様にご宿泊いただきました。
加えてこの一年間、ご宿泊さま向けアンケートやGoogle口コミにおいて高い評価をいただきました。
一部ではありますが、お客様から頂いた声やご意見をご紹介させていただきます！
宿泊満足度：8.95点／10点満点
（回答件数：1,001件／集計期間2023年7月〜2024年6月まで）
このアンケートに関しては、清掃の際にスタッフで回収しており、その際に、嬉しいご意見やや、
ときには施設を思ってのご意見などを拝見し、とても施設運営の励みになっております。
特に自然環境やスタッフの接客を褒めていただけることがとても多く、これからも運営を頑張ろうという励みになっております！
また、いただいた多くのご意見を改善させていただきました！
Google口コミ：4.3点／5点満点中
（回答件数：65件／2024年7月末時点）
今年で3度目の夏を迎えるため、こちらもアンケート同様、施設やスタッフへのお褒めの言葉から、施設を思ってのお言葉まで様々なご意見を頂いております。
口コミでもやはり自然環境に関しては、多くの支持を集めています！！
お客様目線で当施設の写真を見て、新たな気づきもあります！！
8点
〈理由〉
BBQのごはんがすこし少なかった。材料も。でもおいしかった。室内は快適でアメニティもよかったです。
・客室：10点
・夕食：7点
・朝食：10点
・お風呂：10点
・自然環境：10点
・アクティビティ：回答なし
・焚き火：10点
・トイレなどの館内設備：10点
・スタッフの接客：10点
・コストパフォーマンス：10点
BBQのごはんがほしいです。お肉ももう少し量があれば買ってこなくてすみ、なおよかったです。
夕食の量に関しましては、以前からお客様によって様々な感じ方がございました。そこで2024年3月からは、食材を追加購入できるようにメニューに食材を追加いたしました！
10点
〈理由〉
サービスや環境全ていいです。4回目の利用ですが、いつもまた来たいと思って帰ります。
また来ます！ザランタン最高！！ありがとうございました！
・客室：10点
・夕食：10点
・朝食：回答なし
・お風呂：10点
・自然環境：10点
・アクティビティ：10点
・焚き火：10点
・トイレなどの館内設備：10点
・スタッフの接客：10点
・コストパフォーマンス：10点
なし！
今回ザランタン鹿沼に４回目のお越しという事で、何度も足を運んでいただきまして誠にありがとうございます！今後も良い施設作りに努めてまいります！！
10点
〈理由〉
おすすめしたくない理由が見つからないです。とても満足できる2日間でした！そしてスタッフの方々がそれぞれにとても素敵でした
・客室：9点
・夕食：10点
・朝食：7点
・お風呂：9点
・自然環境：10点
・アクティビティ：10点
・焚き火：10点
・トイレなどの館内設備：10点
・スタッフの接客：10点（アンケートには100点と書いていただきました！）
・コストパフォーマンス：9点
・朝食のレパートリーがあるとよい。
・ポケットWi-Fiなどの貸し出しがあるとよい
・テントにも紙コップがあるとよい
Wi-Fiに関するお問い合わせは山の上ということもあり、以前から多く頂いていました。こちらに関しては今年の3月からWi-Fiを整備したため、安心してご利用いただけます。
8点
〈理由〉
値段がお手頃ですが、BBQや焚き火など楽しむことができました！！シャワーは共同ですが、シャンプー、コンディショナー、メイク落としなども置いてあり良かったです。
近くの温泉にも入ることができて満足です。レビューを見て、夕食BBQの食材を少し持参したのでちょうど良かったです。
・客室：8点
・夕食：7点
・朝食：7点
・お風呂：10点
・自然環境：10点
・アクティビティ：回答なし
・焚き火：9点
・トイレなどの館内設備：9点
・スタッフの接客：8点
・コストパフォーマンス：9点
ベランダのスリッパ（サンダル）がもう少し大きいと良いと思いました。
和室にあるベランダのサンダルに関しては、熱で変形しづらく、かつLサイズのものを再設置させていただきました。
10点
〈理由〉
ロケーションが最高、焚き火がプライベートゾーン、温泉施設を利用できる。
・客室：7点
・夕食：10点
・朝食：10点
・お風呂：7点
・自然環境：10点
・アクティビティ：回答なし
・焚き火：10点
・トイレなどの館内設備：5点
・スタッフの接客：8点
・コストパフォーマンス：10点
客室10点にしたいが、入った瞬間に（その後は改善された）異臭がした。
清掃段階での客室の換気などを徹底し、快適な環境でお過ごしいただけるよう客室環境を整えてまいります！
オープン当初から、大自然の中での「テントサウナ」や「渓流遊び」は人気がありました!!
ですが他にも色々なことを楽しんでほしいという思いから、「アロマブレンド体験」、「鹿沼組子」、「シャワートレッキング」、「野菜の収穫体験」、「苔テラリウム」など様々なアクティビティを追加してまいりました。
そんなザランタン鹿沼の過ごし方はこちらの【大人の夏休みにおすすめ！】ザランタン鹿沼でのサウナ満喫グランピング体験をご覧ください♪
引き続き、お客様に楽しんでいただける施設を目指して、スタッフ一同邁進してまいります。
アンケートへのご回答や、Google口コミに記入してくださったお客様には、心より感謝するとともに真摯に受け止め、より良い施設づくりのための参考にさせていただきます。
ぜひ、ザランタン鹿沼にお越しください！！
【住所】〒322-0307栃木県鹿沼市入粟野991
【チェックイン/チェックアウト】13:30/10:00
【料金】
皇帝テント ¥11,550 /人(大人2名利用時/1泊2食付き)～
ログハウス ¥8,250/人(大人6名利用時/1泊２食付き)〜
和室 ¥6,600/人(大人4名利用時/1泊２食付き)〜
