よくある質問

予約

Q. 予約は何日前までできますか?

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A.

・BBQプラン:1日前17:00まで
・素泊まりプラン:当日12:00まで

Q. 中学生は大人に入りますか?

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A.

中学生以上から大人区分でございます。
お子様は、下記区分からご選択ください。
小学生の方は必ず小学生(寝具あり)でのご予約をお願いいたします。
・小学生(寝具あり)
・幼児(寝具あり・食事付き)
・幼児(寝具なし・食事付き)
・幼児(寝具あり・食事なし)
・幼児(寝具なし・食事なし)

宿泊

Q. 定員は何名ですか?

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A.

・8mドーム:6名
・6mドーム:4名

Q. ベッド数は何台ですか?

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A.

・8mドーム:シングルベッド6台
・6mドーム:シングルベッド4台

Q. チェックイン・アウトの時間は何時ですか?

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A.

[チェックイン]
・BBQプラン 15:00~17:30
・素泊まりプラン 15:00~19:30

[チェックアウト]
10:00

アクセス・駐車場

Q. アクセス情報を教えて下さい。

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A.

・那覇空港より車で90分
・沖縄南ICより車で50分

Q. 駐車場はありますか?

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A.

7台分ご用意しております。
ご予約不要、無料でご利用いただけます。

Q. 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?

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A.

車で15分以内の場所に商店がございます。
・ローソン 与那城海中道路前店
車で約15分

Q. 送迎はありますか?

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A.

送迎は行っておりません。

館内施設・設備

Q. ドーム内には何がありますか?

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A.

エアコン、シングルベッド、コンセント、冷蔵庫、冷凍庫、電気ケトル、ドライヤー、ハンガーラック、鏡、コップがございます。
保温性が高く夏は涼しく、冬は暖かくお過ごしいただけます。
※電子レンジ、テレビはございません。

Q. アメニティは何がありますか?

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A.

フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、トリートメント、ボディソープ、手洗い石けん、歯ブラシ、ブラシ、カミソリ、スリッパ、がございます。
パジャマ・浴衣のご用意がございません。ご自身でご準備くださいませ。

Q. 空調・エアコンはありますか?

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A.

ご用意しております。

Q. Wi-Fiはありますか?

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A.

施設内フリーWi-Fiをご用意しております。
管理棟及び各ドームにご案内用紙がございますので、ご活用くださいませ。

Q. タバコは吸えますか?

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A.

ドーム内は禁煙です。指定の場所でお願いいたします。

食事

Q. 食事の注文はいつまでですか?

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A.

1日前17時までとなります。

Q. ドリンクはありますか?

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A.

ご滞在中は管理棟にございます冷蔵庫からご自由にお飲み物をお取りいただけます。
管理棟にて夜は19時半まで、翌朝9時からチェックアウトまで提供しております。
※サーバー (ビール、サワー、ハイボール)ご利用時間19時半まで

Q. BBQコンロの持ち込みは可能ですか?

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A.

安全面上、コンロのお持ち込みはご遠慮いただいております。

Q. 調理設備は何がありますか?

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A.

簡易的な洗⾯、包丁、まな板、電気ケトルがございます。
⽕器類は「BBQグリル」電気タイプのレンタルがございます。
※フロントに一台電子レンジあり

Q. 食器類はありますか?

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A.

お皿、ボウル、箸、スプーン、フォーク、グラス、マグカップの貸し出しがございます。

Q. 食材持ち込みは可能ですか?

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A.

ご自由に食材をお持ち込みいただけます。

Q. 雨の日でもBBQはできますか?

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A.

可能でございます。

Q. BBQスペースはどこにありますか?

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A.

BBQスペースはサブドームにございます。
定員分のテーブル、椅子がございます。
お子様用の椅子はございません。予めご承知おきくださいませ。
「BBQグリル」電気タイプは備え付けのものをご利用ください。 安全面上、火気類の持ち込みはご遠慮いただいております。

Q. 調味料はありますか?

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A.

焼肉のタレ甘口、焼肉のタレ中辛、塩、胡椒、油をご用意してます。
※仕入れや在庫によりご用意できない場合がございます。予めご了承くださいませ。

入浴・風呂

Q. トイレ・シャワーはありますか?

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A.

サブドーム内にトイレ・シャワーをご用意しております。

ペット

Q. ペットOKな部屋はありますか?

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A.

ございます。
ご予約の際はペット同伴可能なお部屋をご選択ください。

その他

Q. 焚き火台の持ち込みは可能ですか?

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A.

安全面上、火気類の持ち込みはご遠慮いただいております。

Q. 花火は可能ですか?

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A.

安全に配慮したうえで、ご利用可能でございます。
ご利用の際は、必ずスタッフにお声がけくださいませ。
※ドームテント近辺でのご利用は引火の危険がございますのでご遠慮いただいております。

Q. サプライズケーキは用意できますか?

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A.

ケーキやお花はこちらでご注文を承ります。

Q. キャンセル料はかかりますか?

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A.

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日:宿泊料金の100%
前日:宿泊料金の80%
3日前から:宿泊料金の50%
7日前から:宿泊料金の20% 

※ご宿泊日の7日前より人数の減員・プラン変更による減額・お客様都合による日程変更は
すべてキャンセルチャージの対象となります。
また減員となってしまった場合、ご宿泊頂く人数で料金を再計算致します。

Q. 現地の支払いでカードは使えますか?

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A.

各種クレジットカードをご利用いただけます。
※Visa/JCB/Mastercard/American Express/Dicover/Diners Club
また、Apple Pay/交通系電子マネー/iD/QUICPay/UnionPayをご利用いただけます。