北海道の雄大な自然の中で、童話の世界をイメージした客室。
道内の食材を使用したグランピングBBQ。
夜には満点の星空の下で、焚火と焼きマシュマロ、アクティビティでお待ちしております。
2023年7月の予約を2023年5月01日18:00に開始しました。
2023年8月のご予約受付開始は2023年6月1日18:00を予定しております。
※ご予約は公式サイトからのみとなります。
※公式ライン/お電話では受け付けておりません。
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【記事】ザランタン芦別の過ごし方のコツや注意点を解説!
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本施設の感染症対策について
【チェックイン】検温等の体調チェックの実施(37.5℃以上の発熱がある方は保健所の指示を仰ぎ適切な対応を行います)/旅行者全員の本人確認と居住地の確認/直接の体面を避ける透明シートの設置
【夕食BBQ】全室、各々の野外プライベートテラスにて個別提供
【朝食】プレート形式で個別提供/座席の間隔を離す対応
【入浴】おふろcafeでの感染症対策については、該当施設にお問い合わせください。
【客室】消毒・除菌・換気の徹底
【接客】スタッフのマスク着用、手指消毒の徹底
【その他】施設各所にアルコール消毒液の設置
【重要】<繁忙期の予約にあたって>
1部屋づつしか予約できない仕様に変更させていただきます。
(予約の公平性の観点と、アクセス集中+複数予約によりサーバーエラーが生じているため)
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
①お迎えサービス
お客様のご要望にお応えすべく、2023年から事前予約制で無料お迎えサービスを開始しました…!
詳しい内容・ご利用方法はこちらをご確認ください。
②タクシー
JR芦別駅→施設
・所要時間:20分
・料金:片道2,500円~3,500円
③キラキラバス(市内バス)
JR芦別駅→芦別温泉下車
・所要時間:バス18分+徒歩10分
・料金:片道340円
※ただし、本数が限られているので事前にチェックをお願いいたします。詳しい料金・時刻表はこちらをご確認ください。
お車でのアクセス
札幌から|有料道路で約2時間、一般道路で約2.5時間
新千歳空港から|有料道路で約2時間、一般道路で約2.5時間
旭川から|約1時間
富良野から|約40分
テント 11月~5月7日
定休日 不定休
・現金✖
・クレジットカード〇
(VISA/JCB/Master/AMEX/Diners/Discover/銀聯)
・電子マネー〇
(Apple pay/iD/QuickPay)
・ QRコード決済◯
(d払い/Paypay/LINE Pay/au pay/Jcoin/wechat pay/Union Pay)
・各種交通系IC決済〇
(Kitaca/Suica/PASMO/talca/monaca/ICOKA/SUGOCA/nimoca/はやかけん)
※現金でのお支払いはできません※
設備・特徴
・1泊夕食付、朝食選択制ののプランとなります。素泊まり・日帰りでのご利用はできません。
・お客様自身での焚火はご遠慮頂いております。
・ペット宿泊NG
・ポータブル電源設備あり
・食事/飲料持ち込み可能
※ガスグリルのご使用は17:00-20:00までとなります。
※20時以降は害獣防止・火災防止・食品衛生の観点より貸出のガスグリルのご利用でができませんので予めごご了承下さい。
※22時以降はお静かにお願い致します。
キャンセル・注意事項
■チェックイン遅れについて
チェックインが17時を過ぎる場合はお電話ください。
■キャンセルポリシー
7日前:宿泊料金の10%
前々日:宿泊料金の30%
前 日:宿泊料金の50%
当 日:宿泊料金の100%
不 泊:宿泊料金の100%
※キャンセルは、予約確定メールからご自身で行っていただくようにお願いいたします。
■台風・悪天候の場合について
お客さまの安全のために、施設を閉鎖する場合がございます。
(1)ご利用日の前日正午時点の気象庁の発表に従って、判断させて頂きます。
(2)また、ご利用当日であっても、気象状況の変化により、急きょ閉鎖する場合がございます。
●施設を閉鎖する判断基準は、以下の通りです。
・気象庁により当施設が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・気象庁から当該地域へ気象警報が発令された場合
・その他、当施設が運営困難と判断した場合
施設を閉鎖する場合、お客様へ電話やメールやSNSなどの方法でご連絡いたします。その場合、当然ながら、宿泊料はいただきません。 同時に天候による閉鎖の場合、お客さまへの賠償対応は致しません。
一方、当施設による判断の前に、お客さまがキャンセルされた予約については通常のキャンセル料が発生致しますので、ご了承お願いいたします。
■宿泊約款について
本施設の宿泊約款については、こちらをご確認ください。ご予約にあたってご一読いただけると幸いです。
■HP内の埋め込み動画について
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よくある質問
Q. 【予約】予約は電話・公式LINEで出来ますか?
電話・公式LINEからのご予約は承っておりません。
Q. 【予約】キャンセル待ちはできますか?
大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちの対応はできかねます。
キャンセルがあった場合、すぐに空席情報で反映されますので、お客様ご自身でのチェックをお願いいたします。
Q. 【予約】素泊まりでの宿泊は出来ますか?
大変申し訳ございませんが、素泊まりでのご予約は承っておりません。
1泊夕食付き(朝食:オプション選択制)のご予約をご検討ください。