【注意事項】
チェックインが19：00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
交通網に支障が出るレベルでの悪天候や緊急時のキャンセルは要相談。
ペット（愛犬）(10キロ未満の小型犬、25キロ未満の中型犬)とのご宿泊は、お部屋タイプ【ドギーコテージ】のみ同伴可能でございます。
お客様による火気類（焚き火台を含む）の持ち込みはできません。
安全のため施設側が用意するもののみのご利用とさせていただきます。予めご了承ください。
※花火は指定場所でのみ可能です。
グループでご利用の場合、備考欄へお知らせください。

【宿泊キャンセル料金について】
以下のキャンセル料金を利用施設から請求いたします。
連絡なしの不泊/不着：利用料金の100%
当日：利用料金の80%
1日前まで：50%
7日前まで：20%

【台風・悪天候の場合について】
台風・悪天候の時に、お客様の安全を最優先に考え当方の判断で、施設を閉鎖する場合がございます。
①ご利用日の前日正午時点の気象庁の発表に従って、判断させていただきます。
②ご利用日であっても、気象状況の変化により、急遽閉鎖する場合がございます。
施設を閉鎖する判断基準は、以下の通りです。
・気象庁により当施設が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・気象庁から当該地域へ気象警報が発令された場合
・その他、当施設が運営困難と判断した場合
当方で閉鎖を判断した場合、迅速にお客様へ電話やメール、SNSなどの方法でご連絡致します。
その場合、宿泊料は頂戴致しません。
同時に、天候により閉鎖の場合、当方からお客様への賠償対応は致しません。
一方、当施設による判断の前に、お客様からキャンセルをされた予約については通常のキャンセル料が発生致しますので、あらかじめご了承ください。