2か月前を目安にWEBにて予約の受付を開始いたします。

2024年3月の予約は、2023年12月1日 18:00～ 予約開始しております。

サイト上の「公式予約ページへ」ボタン、もしくはこちらから予約状況を確認することができます。

※定員以上を人数選択すると、空室が表示されなくなります。定員以上の場合は、お手数ですが１部屋ずつ分けてご予約ください。

冬季の1月〜2月は冬季休業でございます。

2023年の営業は12月17日（日）チェックインを以て終了を予定しています。

2024年の営業は3月より再開いたします。

ご予約氏名が同じ複数の客室に関しましてはできる限り近くの客室をご用意させて頂きます。ご予約氏名が異なる場合、LINEにてその旨をご連絡ください。
また、同じ客室タイプでご予約いただきますと確実に近くでお取り可能でございます。

素泊まりでの対応はできません。ご了承ください。ただ、朝食はオプションですので、1泊夕食付きをご選択いただき12時からの日帰りでのご利用は可能でございます。

テントの最低利用料金は、大人2名分の料金設定になっております。そのため、大人2名分のお支払いをいただく必要がございます。

大人1名子ども1名でございましたら、大人2名でご予約、大人1名子ども3名でございましたら、大人2名、子ども2名でご予約いただきますようお願いいたします。

申し訳ございません。ペット同伴のご宿泊はご対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。

電話・公式LINEからのご予約は承っておりません。
公式予約サイトからのみ、ご予約いただけます。

キャンセルポリシーに則って、ご宿泊の7日前から発生いたします。

キャンセル料は全国旅行支援の割引前の旅行代金から計算となりますのでご注意ください。

【キャンセルポリシー】

７日前：宿泊料金の１０％

前々日：宿泊料金の３０％

前　日：宿泊料金の５０％

当　日：宿泊料金の１００％

不　泊：宿泊料金の１００％

※キャンセルは、予約確定メールからご自身で行っていただくようにお願いいたします。

大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちの対応はできかねます。キャンセルがあった場合、すぐに空室情報に反映されますのでお客様ご自身でのチェックをお願いいたします。

また、ザランタン三瀬高原の公式ラインや、公式インスタグラムにて、人気日のキャンセル情報などを不定期で発信しております。ご確認くださいませ。

未成年者のみでのご宿泊には親権者さまの「同意書へのサイン」が必須となります。同意書をダウンロードいただき、親権者様にてご記入の上、チェックイン時にご持参ください。

防寒具（高原気候で朝晩は冷え込みます）・長そで・長ズボンの服（虫よけのため）・パジャマ・サンダルなどの着脱しやすい靴・お飲み物・お菓子・小銭（入浴時、やまびこの湯のロッカーで必要です）

より詳細に知りたい方は下記の記事をご参考ください。

【保存版】グランピング施設利用時の持ち物リスト

ザランタン三瀬高原の楽しみ方についてはこちらをご覧ください。

6歳以下のお子様のご夕食・ご朝食は事前のご予約が必須です。
また、貸切風呂、レンタサイクルは事前のご予約をおすすめしております。焚き火や貸し出しドリンクセットなどは予約は不要です。

【予約方法】

・貸切風呂：予約日2カ月前よりやまびこの湯にて直接お電話で予約可能
・レンタサイクル：利用希望の日時・人数・利用者の身長をLINEにてお伝えください​

現在、「GO!佐賀旅キャンペーン」の受付は終了しております。

ご宿泊者様以外は施設内立ち入り禁止でございますので、夕食のみ参加するお客様もご宿泊と同様にご予約をお願いいたします。

ご朝食は選択制になっておりますのでBBQの後いつお帰りいただいても大丈夫でございます。

チェックイン時間は12時から17時まででございます。

当施設はご夕食がBBQになりますので、お食事に約1時間30分以上かかります。
また、グランピング施設内にはシャワーや入浴設備がなく、「やまびこの湯（※入館料は宿泊料金に含まれています）」にご入浴いただいております。
やまびこの湯の最終受付時刻は20:20のため、入浴の時間を確保するためにも、17時以降の遅い時間帯のチェックインはお断りしております。

ザランタン三瀬高原のチェックイン時間は12時～17時でございます。予約時の時間より遅くなっても、17時までに到着いただけるようでしたら施設へ連絡の必要はございませんが、17時より遅くなる場合は必ずご連絡をお願い致します。
また、12時以前にお越しいただいてもご案内は致しかねますのでご注意ください。

お支払いはチェックイン時に承ります。クレジットカード、電子マネー、またはQRコード決済のみ対応可能、現金対応不可となっております。
・クレジットカード：VISA/Master/JCB/AMEX/Diners/Discover/銀聯
・電子マネー：各種交通系IC/Apple pay/iD/QuickPay
・ QRコード決済：d払い/Paypay/LINE Pay/au pay/Jcoin/wechat pay/Union Pay
また、お一人ずつの会計も可能ですのでチェックイン時にお申し付けください。

三瀬村にはスーパーはありませんが、
車で5分の距離に「やさい直売所マッちゃん」が、ら徒歩10分の場所にコンビニがございます。

施設から一番近いスーパーは25分ほどのところにある「マックスバリュ尼寺店」です。

申し訳ございませんが、無料・有料問わず送迎はございません。車やタクシーなどをご利用の上、お越しくださいませ。

当施設は山間に位置しているため虫が出ます。

虫よけスプレーは各客室にご用意しておりますが、敏感肌のお客様に関しましてはご自身のお肌に合う虫よけスプレーをご持参いただきますようお願いいたします。

施設内に池はございますが、水遊びもできます。車で数分の場所に位置する「洞鳴の滝」には水遊びのできる浅瀬がございます。（お手洗いも整備されております）しかしながら、三瀬の水は冷たいため季節・時間帯によっては危険な場合がございます。

また、お客様の自己責任のもとでの水遊びとなりますことをご了承ください。

雨の日でもお楽しみいただけるようなサービスを提供しております。

BBQに関しても雨よけがあり、雨の日でも行っております。
また、焚き火もシェードの下で行なっていただけますのでご安心ください。

雨の日の過ごし方や準備についてはこちらのスタッフブログをご確認ください！

台風などの強風などの天災等によりお客様の安全が確保できない場合は施設が休業となり、前日までにお客様に施設からご連絡させていただいております。

三瀬地区は高原地帯になりますので、佐賀市街よりも比較的涼しい気候となっております。春と秋は、朝晩は冷え込むこともありますので、1枚多めに羽織るものをご準備いただけるとご安心かと思います。（ブランケットは無料で貸し出しております。）

また、山は天候が変わりやすく、雨が降ると地面がぬかるむこともありますので、汚れてもよい靴でお越しください。

客室内は全室完全禁煙となっております。喫煙ご希望の方は屋外指定の場所でのみ喫煙可能です。また、お客様ご自身で携帯灰皿のご用意をおねがいいたします。

【アメニティ】

■ 客室内

お客様の人数分のバスタオル・フェイスタオル・ウェットティッシュ・虫よけスプレー・殺虫剤・手鏡
■ 入浴施設（やまびこの湯）

シャンプー・リンス・ボディーソープ・ドライヤー

化粧水など洗顔用のアメニティ類は、やまびこの湯の売店にてご購入いただけます。

※パジャマや浴衣の準備はございません。

※歯ブラシは受付で用意しておりますが、持参していただくことを推奨しております。

【貸出品】

■ アイテム

保冷剤入りクーラーボックス・蚊取り線香・ソムリエナイフ・栓抜き・食用はさみ・まな板・コップ・子供用食器一式・カードゲーム、ボードゲーム・花火セット（バケツ・チャッカマン・ろうそく）・傘・ハンガーロープ・ブランケット・耳栓
（＊数に限りがございます）

■ 食品

氷（食用）・お湯・焼肉のタレ・食用油

テント客室にはトイレはございません。共用のトイレをご利用いただいております。

チェックインをおこなうやまびこ交流館に、24時間ご利用いただける男女兼用トイレ1室と女性専用トイレ1室、屋外に公衆トイレ（バリアフリートイレ含む）がございます。

また客室によってはお手洗いまで100メートルほど（徒歩で約2〜3分）距離があります。ご了承くださいませ。

また、お手洗いが近いお部屋をご希望のお客様は【皇帝テント（ｶﾞｰﾃﾞﾝ）】をご予約ください。

チェックインを行う「やまびこ交流館」内に鏡付きの洗面所がございます。
それ以外に鏡つきの洗面所はございませんが、チェックアウト日(10:00以降)、やまびこの湯館内の脱衣所兼洗面スペースをご利用いただけます。

また、各部屋に手鏡を設置しております。

やまびこの湯までは客室からは徒歩5分の距離にございます。（当施設に隣接しております）

受付のあるやまびこ交流館ではWi-Fiがご利用いただけますが、テント客室内ではご利用いただけません。

各携帯会社の4G/5G回線は客室内でもご利用いただけます。

隣接している「やまびこの湯」の駐車場（約200台収容可）をご利用いただけます。また、荷下ろしのためにテント客室付近まで一時的に車を乗り入れることは可能です。

障がいをお持ちなど特別な理由のあるお客様はお車をテントにつけてお停めいただくことは可能でございますので事前にご連絡いただけますようお願い致します。

テントは隣の客室と5mほど離れております。テントは防音機能がございませんので、22:00以降は、客室内でお静かに過ごしいただくよう、お願いいたします。

2022年度の営業よりエアコン（冷暖房）を設置しております。また、冬季はベッドに電気布団を敷いております。

.申し訳ございません。テント内に冷蔵庫はございません。

ご希望のお客様には、無料でクーラーボックスと保冷剤の貸し出しをしておりますので、スタッフまでお声がけください。

お客さまご自身でお湯を沸かしていただくことはできませんが、こちらで沸かしたお湯をお渡しすることは可能です。スタッフが対応可能な時間は、お湯を保温ポットにいれてお渡ししております。（21時半～７時半の深夜早朝の時間帯はご対応ができかねますので、あらかじめご了承くださいませ。）

お持ち込みの火器、ケトルの使用は電気容量の関係から使用禁止しておりますので絶対に使用しないようお願いいたします。

大浴場での入れ墨・タトゥー・ペイントシールのある方、暴力団関係者、泥酔者、皮膚等に疾患のある方のご入場は、固くお断りいたします。貸切家族風呂がございますので、やまびこの湯へ直接ご予約くださいませ。お電話にて翌月末までの事前予約が可能です。

※貸切家族風呂のご利用について
・利用可能時間：10:00～17:00受付終了
・利用料金：1時間1,500円、超過1時間毎1,500円（要予約・貸切風呂利用料はやまびこの湯にて別途お支払い頂きます。）

【宿泊キャンセル時は忘れずに貸し切り風呂の予約もキャンセルいただくようお願い致します】

可能でございます。ただ、ガスグリルの使用は夕食BBQ時の20時までとさせていただいております。朝はグリルをお使いいただけません。
お飲み物やお菓子は、やまびこの湯内売店、やまびこの湯駐車場内自販機でもお買い求めいただけます。

※当施設内での飲食物の販売はございませんので、あらかじめご了承くださいませ。

海外製のweberガスグリルを各客室に1台ご用意しております。BBQはお客様ご自身で行っていただきますが、グリルの使い方等はスタッフより説明させていただきますのでご安心くださいませ。また、お客様ご自身での炭・七輪・ガスバーナーなどの火器のお持ち込み・ご利用は防火安全の都合上、お断りしております。

はい。3歳〜6歳用のお子様用のお食事「わくわくハンバーグプレート」（1,100円・税込）がございます。また、ご朝食は大人の方同様「やさいたっぷりサンドイッチ」（660円・税込）をマスタード抜きでのご用意も承っています。予約サイトのオプションにて追加いただきますようお願いいたします。

料理器具は、食用はさみ・包丁・まな板のみお貸出ししております。

夕食BBQ時にはメニューに合う調味料をご用意しております。お出ししている調味料は、焼肉のたれ・醤油・黒胡椒・ピンクソルト・クミンです。その他の調味料は、お客様ご自身でご用意していただきますようお願いいたします。

朝は調理道具の貸し出しやグリルのご利用はできませんのでご了承ください。

大変恐縮ではございますが【アレルギーをお持ちの方への個別対応】はいたしかねます。

ただし、特定の食品を別皿に盛ることや、ベジタリアンの方がお肉の代わりにお野菜の量を増やすなど、メニューを変えない範囲でのアレンジは食材により可能でございますのでご相談くださいませ。

＊そばアレルギーの方はご申告ください＊

申し訳ございません。ケーキの準備はございませんが、お持ち込みいただければスタッフ側で保管し、ご夕食時などにお出しすることは可能です。

大変申し訳ございませんが、飾り付けのサービスはございません。チェックイン後にお客様自身で飾り付けいただくことは可能です。

※飾り付けの際は、テントや備品の破損にお気を付けください。破損があった場合は賠償していただくことがございますので、あらかじめご承知のほどよろしくお願いいたします。

雨天でも夕食はBBQとなります。

BBQをしていただくウッドデッキには雨よけのタープ、透明カーテンを備えつけておりますので、施設を閉鎖するほどの悪天候でない限りお楽しみいただけます。焚火に関しては多少の雨では決行しますが荒天・豪雨時は中止となります。

その際はお席にマシュマロをお運びいたしますのでBBQコンロで焼いてお楽しみください。

申し訳ございません。防火安全の都合上、お客様ご自身での焚火はご遠慮いただいております。日が沈みましたら共有スペースにて焚火が始まりますのでそちらでお楽しみください。

手持ち花火であれば、21時まで指定されたエリアにてお楽しみ頂けます。＊受付で販売しております。
打ち上げ花火・置き型花火はご遠慮いただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

当施設より車で5分ほどの場所に、お子さま連れにも人気の「どんぐり村」がございます。

当施設にもお子さまにもお楽しみいただける簡単な遊具、貸出品もご用意しております。