FAQ
よくある質問予約・キャンセル
ご利用日の2ヶ月前の1日(ついたち)お昼の12:00からとなります。
現在電話でのご予約は承っておりません。
インターネットからご予約ください。
現金・カードとなります。
下記の通りとなります。
14日前:宿泊料金の20% / 7日前:宿泊料金の50% / 前日:宿泊料金の80% / 当日:宿泊料金の100%
宿泊料は頂戴致しません。同時に、天候により閉鎖の場合、当方からお客様への賠償対応は致しません。
一方、当施設による判断の前に、お客様からキャンセルをされた予約については通常のキャンセル料が発生致しますので、あらかじめご了承ください。
客室
4〜5名様となります。客室によって異なりますので、詳しくはお部屋ページをご覧ください。
NZコテージのお部屋にはついております。
テントにご宿泊のお客様は、シャワー・トイレ棟のシャワーをご利用くださいませ。
全室ご利用いただけます。
シャンプー / リンス / ボディソープ / ハンドソープ・バスタオル / フェイスタオル / はみがきセット / コットン / 綿棒 / ヘアブラシ / スリッパ / ティーセット / ミネラルウォーター
※女性のお客様には、化粧品4点セットが付きます。(内容:クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液)
※カミソリ・ヘアゴムをご希望の方はお申し付けください。
バスタオル、フェイスタオルのご用意はしていますが、パジャマのご用意はございません。ご持参くださいませ。
ペットとのご宿泊はご遠慮いただいております。
食事
BBQで使用される食材のお持込はご遠慮いただいております。
スナック菓子やお子さま用の離乳食はお持ちいただいて結構です。
ございません。朝・夕の2食付プランのみとなります。
小学生のお子様用と、4歳〜未就学児のお子様用のメニューがございます。詳しくは夕食ページをご覧くださいませ。
サービス・設備
ご宿泊のテラスごとにチェックイン時間が異なります。詳しくはお部屋ページをご覧ください。
チェックアウト時間は10:00までとなります。
牧場ゲートにあります。
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