INFORMATION
施設情報施設基本情報
- 施設名
- Earthboat Village Kurohime
- 住所
- 〒389-1316 長野県上水内郡信濃町大井2576
- IN
- 15:00
- OUT
- 10:00
- 部屋数
- 10
- お支払い
クレジットカードによる事前決済
共通アメニティ
- ポンチョ
- タオル
- 歯ブラシ
- シャンプー
- コンディショナー
- ボディソープ
キャンセル・注意事項
【注意事項】
・広さは22㎡で最大で大人3名での宿泊が可能です。 ペットは基本的にサウナ室を含め全て立ち入り可能でございます。ただし、ペットによる備品破損、壁や床への傷はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承くださいませ。
・ご自身で使われた調理器具等は洗って元の場所にお戻しください。
・使われた水着やポンチョ、タオル、布団のシーツは外にあるカゴに入れてください。
・お部屋に置いてある備品/調理器具/アメニティはお持ち帰りなさいませんよう、お願いいたします。
【お客様都合でのキャンセルについて】
体調不良、仕事の予定変更、車の故障、天候不順等の場合は規定通りのキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル方法】
ご予約のキャンセルは、公式サイトのマイページより行ってください。
<公式サイト>
マイページ内「予約情報の一覧」から、該当のご予約内容を選択いただき、ページ下部の「キャンセルする」ボタンからキャンセルが可能です。
【キャンセル料金】
お客様のご都合でキャンセルをされる場合、キャンセル料が発生いたします。
(お客様都合:体調不良、仕事の予定変更、車の故障、天候不順等)
・宿泊7日前からのキャンセル:宿泊料金の20%
・宿泊2日前からのキャンセル:宿泊料金の50%
・宿泊日前日のキャンセル:宿泊料金の80%
・宿泊日当日のキャンセルまたは無連絡不泊:宿泊料金の100%
※なお、お食事のみのキャンセルについても上記キャンセル料金をお支払いいただきます。
【キャンセル料の免除】
天災による人命に関わる状況の発生、台風や大雪等による公共交通機関の運休等、宿泊日当日朝9時以降、弊社でご来訪が困難と判断した場合はキャンセル料を免除させていただきます。
【キャンセル料のお支払いについて】
既にお支払いいただいている宿泊料金からキャンセル料を差し引いた金額を返金させていただきます。
返金までの日数に関しては、ご利用されているクレジットカード会社によって異なるため、しばらく経ってからカードのご利用明細をご確認ください。2週間以上経っても返金されない場合は、一度弊社へお問い合わせください。