FAQ
よくある質問予約・キャンセル
6ヶ月後のお日にちをご予約いただけます。
お電話でも承っております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
TEL:0558-83-5113
公式HPからのご予約は現地決済(現金、クレジットカード)をご利用いただけます。
※Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover のロゴが付いた日本発行および国際発行の磁気ストライプまたはICチップカードに対応しています。また、 電子マネー、PayPayのQRコード決済、Apple Payにも対応しています。
キャンセル待ちのご連絡はしておりません。ご了承くださいませ。
下記の通りとなります。
宿泊日15日前:キャンセル:無料 / 宿泊日14日前:料金の30% / 宿泊日7日前:料金の50% / 宿泊日3日前:料金の100% / 宿泊当日:料金の100% / ご連絡なしの場合:料金の100%
返金はできかねます。
空室状況によってご案内ができない場合がございます。ご希望の場合はお問い合わせください。
0~1歳のお子様と添い寝ができます。
客室
4名様までとなります。
各お部屋にお手洗いはあります。
スイートヴィラには浴槽がありますが、スタンダードヴィラはシャワールームのみとなります。
全室ご利用いただけます。
下記の通りとなります。
ハンドタオル / バスタオル / シャンプー / トリートメント / ボディソープ / 歯ブラシセット / 石けん / くし /ひげそり / パジャマ / シャワーキャップ / 綿棒
お部屋にてご用意しております。
食事
十分量のお食事をご用意しておりますので、お持ち込みはご遠慮ください。
幼児のお子様用メニューははありますが、小学生用メニューはありません。
有料となりますがご用意をしております。
車で10分以内の場所にございます。
サービス・設備
チェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は10:00までとなっております。
有料とはなりますが、ご相談の上承ります。
ご希望の場合、お問い合わせくださいませ。
現地には不在ですが、近隣のホテルに連絡することはできます。
施設正面に無料駐車場をご用意しております。中伊豆ワイナリーシャトーT.S共用の駐車場となっております。
承っております。
お問い合わせくださいませ。
ペット
ワンちゃん以外の宿泊はご遠慮いただいております。
最大2頭までとなります。
下記の通りとなります。
フードボウル/トイレシート/おむつ(男の子・女の子共有各サイズ)/ウェットシート/エチケット袋/お散歩用バッグ/お散歩用ハンディシャワー/足ふきタオル
販売はしておりません。ご持参ください。
必要ございません。