FAQ
よくある質問ご予約時について
キャンセル料は以下の通りとなります。
5日前20% 4日前30% 3日前50% 2日前60% 前日80% 当日100% 不泊100%となります。
※当日に宿泊人数が減った場合は、減った人数分×7,000円のキャンセル料を頂戴いたします。
台風や大雪など悪天候の場合に当施設の運営が不可となった場合、キャンセル料はかかりません。閉鎖となる場合は前日の正午にお電話やメールにてこちらからご連絡いたします。
尚、お客様自身のご判断でキャンセルをされた場合には、キャンセル料が発生いたしますので、予めご了承くださいませ。
現地支払いは現金・クレジット・電子マネーとなります。
【クレジットカード会社】
VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、銀聯
【各種電子マネー、交通系IC】
使用可能な電子マネーは以下の通りです。交通系IC(Suica、Kitaca、PASMO、toica、manaca、ICOCA、SUGOCA)、PayPay、LINE Pay、au PAY、Union Pay QRコード)
幼児(お食事なし):無料/幼児(お食事あり):3,500円/小学生:10,000円〜
大人4名様となります。
可能でございます。清掃をしておりますがペットの臭いや毛が多少残っている場合があります。
またアレルギーをお持ちの方には症状が出る場合がありますでのご了承いただいた上でご予約をお願いいたします。
ご宿泊日前日または当日のみのお受け取り、お預かりをいたします。
その他の注意事項はこちらをご確認ください。
可能でございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
「ケーキでお祝いプラン」または「お部屋デコ&ケーキでお祝いプラン」をご利用ください。
尚、ご宿泊予定日5日前までの受付となります。
可能な限り対応させていただきますが、位置のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。
BBQハウスに集まってお食事をされる際は、カトラリー類や、テーブル、椅子のご移動はお客様ご自身にてお願いしております。
団体・貸切のご利用いただけます。担当が専属でご担当いたします。お見積・ご相談等お気軽にお問い合わせください
メールでのお問い合わせはこちら
お電話でのお問い合わせはこちら:047-701-8840(11時〜16時)
ご宿泊について
チェックインは15:00〜21:00、チェックアウトは7:00〜10:00となっております。
尚、プラン内容によって、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトがございます。
23:00消灯でございます。周りのお客様へのご配慮をお願いいたします。
キッズチェア、お風呂チェア、お子様用シャンプーをご用意しております。尚、ベビーベッドやベッドガードのご用意はございませんので、予めご了承ください。
サイト横への乗り入れはできませんので、指定の駐車場をご利用ください。
お部屋にはバスタオル、フェイスタオル、歯磨きセットをご用意しております。
シャワー室、貸切風呂にはシャンプー、リンス、ボディーソープ、アメニティ、ドライヤーをご用意しております。ルームウェアはご持参ください。
貴重品のお預かりは行っておりませんので、お部屋から離れる際は、テント入り口の施錠をお願いしております。
テントにはエアコンを完備しておりますが、冬場はマイナス気温となりますのでしっかりとした防寒対策をお願いします。春夏でも夜は冷える日がありますので上着をご持参いただくことをお勧めしております。
夏場には虫もいますので虫刺されが気になる場合には長ズボンがオススメです。
BBQハウスや傘をご用意しておりますのでご安心ください。
テント内に暖房を完備しておりますが、必ず防寒対策をお願いいたします。
自然に囲まれている施設となりますので、完全に排除することはできかねます。
虫除けスプレーや殺虫剤、蚊取り線香をご用意しておりますので、ご自由にご利用くださいませ。
サイト内全てにwi-fiを完備しておりますのでご使用いただけます。
ご用意はありませんのでご持参をお願いいたします。500円でレンタルもできます。(数に限りがございます)
ご宿泊いただけます。多機能トイレのご用意はありますが、お風呂などバリアフリー対応の設備がない箇所もございますため、付き添いの方のご協力をお願いしております。ご予約時に備考欄ご記載いただけますと幸いです。
申し訳ありませんが、焚き火や火を扱う器具のお持ち込みはご遠慮いただいております。
テント内にコンセントをご用意しております。
お食事について
可能でございます。ご予約に進んでいただきオプション追加項目よりご選択ください。
可能でございます。フロントにてお申し込みください。
はい、可能でございます。お持ち込みによる食中毒につきましては当施設では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
はい、可能でございます。フロントにてご利用ください。
有料レンタルにてご用意しております。
申し訳ございません。ご宿泊以外のお客様の立ち入りをお断りさせていただいております。
アレルギーに該当するものを省いてご用意させていただきます。該当食材を別のメニューへ変更、料金減額の対応は出来かねますので、予めご了承ください。
夕朝食のメニューをご確認の上、ご予約時にご不要なものをお知らせください
ペットについて
種類に関わらず一頭につき一律3,300円となります。
頭数の制限はございませんが、1サイトにつきケージはおひとつのみのご用意となりますので、必要な場合は、ご持参ください。
頭数の制限はございません。ケージが1サイトにつき1つのご用意となります。複数の際はケージや代わりのものをご用意ください。そのほかご希望はお問い合わせください。
犬・猫・鳥・うさぎとなります。そのほかご希望の場合にはお問い合わせください。
トイレシート、お水受け皿、餌皿、ケージをご用意しております。ケージ内にはペット布団はございませんのでご自宅から愛用のものをご持参ください。また、猫用ケージはご用意しておりませんので使い慣れているクレートをお持ちいただくようお願いいたします。
ご事情により予防接種を受けていなくてもご宿泊いただけます。ご予約の際に、ペット同伴規約をご確認ください。
可能でございますが、おトイレ、お食事はケージ内にてお願いいたします。ペットケージは1つのみご用意となりますので2匹以上の場合には交代でご利用ください。また、設備している掃除用品で毛の処理のご協力をお願いします。
可能でございます。必ずリードを着用していただくか、ペットカートにてお願いいたします。
申し訳ございませんが、ペットのお預かりはお断りしております。お部屋でのお留守番が可能な子であるかあらかじめご確認ください。
テントは音が漏れ響き、夜間は特に他のお客様のご迷惑となりますので、吠えが気になる場合にはご遠慮いただいております。
、内寸サイズ(幅×奥行×高さ)108.5×68.5cm ×68.5cm
入口サイズ(幅×高さ)48.5×57.5cm でございます。
施設について
チェックイン前は無料で施設をご利用いただけますが、チェックアウト後は有料となります。
お部屋内にトイレ、お風呂のご用意はございませんので、管理棟内のトイレ、シャワールーム又は貸切風呂をご利用ください。
管理棟内にございますのでご自由にご利用ください。
一年中、手持ち花火のみ花火エリアでお楽しみいただけます。お持ち込みOK、またはフロントにて販売もいたしております。
中央入り口、オートキャンプサイト炊事場の2箇所にございます。
体育館横にございます。指定場所以外は全面禁煙となっておりますのでご理解のほど宜しくお願いいたします。
管理棟に3台ございます。
各サイトには鍵がついておりますので施錠をして管理をしていただけます。また管理棟には24時間スタッフが常駐いたしますので、夜間の見回りも致します。