【お問い合わせについて】
電話番号の受付時間は11:00〜17:00です。
電話受付時間以外のお問い合わせは、info@innthepark.jpのメールアドレスまでお願いします。

【チェックインについて】
ご宿泊のお客様は、INN THE PARK駐車場の目の前の本館フロントにて、チェックインのお手続きをお願いいたします。
こちらのMAPをチェックインの際にお渡ししまして、施設のご説明をさせていただきます。

〈チェックイン時間〉
ご夕食つきプランのお客様…15:00〜17:00
ご夕食なしプランのお客様…15:00〜21:00

※15:00より前にご到着の場合でも、本館目の前の芝生広場やハイキングコースなど、公園でお過ごしいただくことが可能です。ご到着後、フロントにてお声掛けくださいませ。
※チェックインの前とチェックアウトの後にも、無料でアクティビティグッズの貸出利用が可能でございます。
※駐車場は無料です。チェックイン前・チェックアウト後、ともにご利用いただけます。

【お荷物に関する注意点】
INN THE PARKの本館やテントエリアは、愛鷹山（あしたかやま）の傾斜地に立地しています。
起伏に富んだ環境は奥行きのある美しい景色を見せてくれる一方で、階段や段差が多く、お荷物の持ち運びにご不便をお掛けしてしまう場所があります。また、テントエリアは舗装されておらず、やわらかいウッドチップを敷き詰めています。

キャスター付きの大きなスーツケースや、キャンプ用のワゴン、ベビーカーは、テントエリアへお運びいただくのが非常に困難です。
リュックかトートバッグなどでお越しいただくことを強く推奨いたします。

※大きなお荷物はフロントでお預かりすることが可能です。
※宿泊棟へ行く道は比較的、テントエリアへ行くよりも高低差はありませんが、それでも階段や急な上り坂がある棟があります。
大きなワゴン等の取り回しは非常に大変です。

【お食事に関する注意点】
INN THE PARK周辺には、気軽に歩いて行ける場所にコンビニや飲食店はありません（最寄りのコンビニの「ローソン沼津足高店」まで約2.7km、徒歩34分ほどです）。

特にご夕食やご朝食のないプランをご予約のお客様は、必ずお食事がお済みになってからお越しになるか、飲食物をご持参の上でお越しいただきますようお願いいたします。

※サロンカウンターにて、アルコールを含むお飲み物の販売は15:00〜23:00まで行なっております。
※ペットボトルのお飲み物はフロント前SHOPにて10:00〜23:00まで行なっております。
※INN THE PARKでは事前予約なしでのフード販売を一切行っておらず、チェックイン後の「何か食べられるものはありますか？」とのご要望にお応えすることができません。

素泊まりプランの方、朝食つきプランの方で、ディナーや朝食の追加をご希望の方は、必ずチェックイン前日のお昼12時までにご相談くださいませ（お日にちによっては、ご希望に添えない場合がございます）。

【虫に関する注意点】
山と森に囲まれたINN THE PARKには、多種多様な虫や動物がいます。
クワガタやカブトムシは、夏休み中は毎日ほぼ必ず見つけることができますので、多くのお子様が昆虫採集を楽しんでおられます。
一方で、ハチやアブなど危険な虫もおりますので、もし遭遇してしまった場合は刺激せずに距離を置いてください。
客室には虫除けや虫取り網等、対策グッズを用意しておりますが、もしご自身での対処が難しい場合は、スタッフが駆けつけますのでお電話くださいませ。

※虫が苦手な方には、冬のシーズンの宿泊がおすすめです。凛とした空気に包まれ、焚き火の暖かさが肌に心地よい冬は、実はとても快適にお過ごしいただけるシーズンでもあります。エアコン等、暖房器具が各客室にございますので寒さの心配はご不要です。