【1】台風10号による施設の営業について
表題の件、台風10号は8月29日(木)夜〜8月30日(金)昼過ぎにかけて九州北部を通過する予測となっております。
それに伴って、8月29日(木)、8月30日(金)につきましては【施設閉鎖】とさせていただきます。
一方、8月28日(水)、8月31日(土)は現在の予報から雨・風ともに影響が少ないことから通常営業予定です。

◆営業予定
8月28日（水）通常営業
8月29日（木）【施設閉鎖】
8月30日（金）【施設閉鎖】
8月31日（土）通常営業

◆台風の進路予測｜https://www.windy.com/
上記の通り、通常営業の予定であります。
ただし、今後の台風進路の変更によってお客さまの安全が確保できない場合は、急遽、安全を最優先に施設を閉鎖させていただくことがございます。
その際は改めてご連絡させていただきますので、何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

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◆【重要】台風・悪天候の場合の本施設の対応方針について
お客さまの安全のために、施設を閉鎖する場合がございます。
（1）ご利用日の気象庁の発表に従って、判断させて頂きます。
（2）また、ご利用当日であっても、気象状況の変化により、急遽閉鎖する場合がございます。

◆施設を閉鎖する判断基準は、以下の通りです。
・気象庁により当施設が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・気象庁から当該地域へ気象警報が発令された場合
・その他、当施設が運営困難と判断した場合
施設を閉鎖する場合、判断決定後に可能な限り迅速に、お客さまへ電話やメールなどの方法でご連絡いたします。
その場合、当然ながら、宿泊料はいただきません。 同時に天候による閉鎖の場合、お客さまへの賠償対応はいたしません。

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【2】該当日のキャンセルについて
8月29日(木)、8月30日(金)は施設閉鎖になりますため、キャンセル料金はいただきません。
8月28日(水)、8月31日(土)は通常営業となりますので、通常通りのキャンセルポリシーを適用させていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。また、今後の台風進路により施設閉鎖の判断した場合はもちろん、キャンセル料はいただきません。その際は改めてご連絡させていただきます。

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◆最後に
お客さまとお客さまの大切な方々にとっての貴重な休日を過ごす場所として本施設をお選びいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご旅行を楽しみにされている中、お客さまには今回の台風によりご不安な思いをさせておりますこと、深くお詫び申し上げます。
安心・安全にご宿泊していただけるよう、施設としても準備を進めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

ザランタン運営事務局