FAQ
よくある質問予約・キャンセル
前日20時59分迄ご予約を受け付けます。
TEL:0771−65−5001
(9:00〜21:00)
必ずご本人様からのご予約をお願いいたします。
下記の通りとなります。
8日前まで無料 / 7日前から3日前まで全ご予約金額の30%(但し、宿泊自体がキャンセルの場合のみ適用)/ 2日前~前日まで全ご予約金額の50% (但し、人数が減られた場合でも適用)/ 当日(不泊) 全ご予約金額の100%
下記の通りとなります。
夕食前の場合:GRAX HANAREで使用できる金券にて、全額返金 / 夕食後の場合:GRAX HANAREで使用できる金券にて、部屋代のみ返金 / 朝の場合:返金なし
客室
6名様となります。
お部屋によって異なりますので、詳しくはお部屋ページからご確認くださいませ。
DELUX CABINにはついております。
その他のお部屋のご宿泊者様は共同のトイレと、温泉を無料でご利用いただけます。
ハンドタオル、バスタオル、歯ブラシセットとなります。
タオルはご用意しておりますが、パジャマのご用意はございません。
ご持参くださいませ。
ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。
食事
ご用意しております。
詳しくは夕食・朝食ページからご確認くださいませ。
サービス・設備
下記の通りとなります。
チェックイン 14:00〜17:00
チェックアウト 8:00〜10:00
近くのるり渓温泉を無料でご利用いただけます。
1つのサイトにつき1台分の駐車場がございます(ルミエールキャビンを除く)。
※2台目以降は、場外駐車場をご利用ください。