FAQ
よくある質問予約・キャンセル
予約ページのカレンダーに金額が表示されている日付は、ご予約いただけます。
オンラインカード決済またはPayPay決済がご利用いただけます。なお、2件以上同時にご予約いただく場合、PayPay決済はご利用いただけませんのでご了承くださいませ。
8日前まで:無料/7日~3日前:30%/2日~前日:50%/当日・連絡なしの不泊:100% 頂戴しております。
未就学児で寝具・食事なしのお子様は無料で添い寝いただけます。また、VILLA TWIN・VILLA SAUNA・VILLA DOGはベッドをくっつけてお使いいただくことも可能です。
客室
チェックインは14:00、チェックアウトは10:00でございます。
VILLA BUNK(2段ベッドタイプ)が最大5名、その他のタイプ(TWIN・SAUNA・DOG)は最大4名でございます。
全棟にプライベート温泉(天然温泉)とウォシュレットトイレを完備しております。
各棟のプライベート温泉は宿泊料金に含まれております。また、敷地内の大浴場「るり湯」も滞在中は無料でご利用いただけます(別途、入湯税150円/1人1泊が必要です)
ボディータオル/フェイスタオル/バスタオル/使い捨てスリッパ/歯ブラシ/カミソリ/化粧水/乳液/クレンジング/ウォッシャブルソープをご用意しております。
サウナウェア/サウナ用ポンチョ/サウナハット/お水をご用意しております。
食事
小学生低学年(大人料金の50%)と未就学児(6,490円)向けのお子様料理がございます。
事前のご予約でアニバーサリーケーキをご用意することが可能でございます(有料)。詳しくはお電話にてお問い合わせくださいませ。
TEL. 0771-65-5001(受付時間:9時〜21時)
最寄りのコンビニ(ミニストップ 園部町宮町店)まではお車で約15分ほどかかります。自然の中にある施設のため、周辺にスーパーやコンビニはございません。施設内の売店でご購入いただくか、事前にご用意のうえお越しください。
サービス・その他
約500台分の無料駐車場がございます。ご予約は不要です。
能勢電鉄「日生中央」駅・JR山陰本線嵯峨野線「園部」駅より送迎バスを運行しております。当日ですと満席の可能性もあるため、事前予約をおすすめめしております。
TEL. 0771-65-5001(受付時間:9時〜21時)
ペット
VILLA DOG(全2棟)に限り、愛犬とご一緒にご宿泊いただけます。その他のタイプ(TWIN・BUNK・SAUNA)ではペットのご同伴はお受けしておりません。
犬のみ承っております。
頭数・サイズともに制限はございません。ただし、ケージのご用意は1台、その他設備は変更は不可のため、その旨ご了承ください。
足洗い場(温水シャワー)、ケージ、ペット用食器がございます。首輪、リード、フード等はご持参ください。
1年以内のワクチン接種証明書(狂犬病・混合5種)の事前提出が必須です。